按照近期市场营销总监委员会所做的调查，包装和店内展示对整个品牌的成功所起的作用，自动化生产线专业制造商要比电子邮件、直邮和手机APP来得更重要。
市场营销总监委员会的研究报告：《敏感度需求：机敏的市场营销人员如何借助客户反馈推动增长》，研究了组织如何应对客户，利用客户数据和智慧“在正确的时刻传递正确的经验”，以及客户选择的方式，包括数字形式或现实形式。报告对所有市场推广渠道在让消费者获得一致的品牌相关经验方面存在的障碍进行了分析。
同包装对整体品牌成功的重要性一样，自动化包装解决方案通过现实的接触对消费者反馈意见和要求快速反应，比如产品包装或其他实体的品牌元素，被认为是对市场推广者的一个重要挑战，此前市场推广者对这个挑战并未做到优先处理。被调查者发现，在对现实媒体进行改变方面的能力，与其对改变速度的追求之间，存在差距;84%的被访者称，他们希望在30天内做出改变，但只有40%的人报告他们现在可以做到这一点。
46%的受访者表示，市场营销领域的功能竖井将消费人群划分为现实组或数字组，机器人智能包装使专业化和功能集中，但使这些市场推广渠道的排列组合变得更加困难。
此外，还有66%的市场推广负责人表示，他们的终端消费者对于包装颜色的变化和一致性，非常敏感甚至是敏感
